Cambiar de compañía de gas natural: plazos, trámites y qué mirar antes
Cambiar de comercializadora de gas. Cuánto tarda, quién hace el trámite, si cuesta algo y qué revisar de tu contrato actual antes de firmar.
Por José Daniel · 4 min de lectura · ·
Cambiar de compañía de gas es más fácil de lo que parece, aunque casi nadie se lo plantea. Es el mismo proceso que en la luz, con un par de detalles propios.
Paso a paso
- Coge tu última factura. De ahí salen el CUPS, la tarifa y el precio que pagas hoy.
- Compara. La CNMC tiene un comparador oficial de ofertas de gas, y sirve de referencia aunque luego no contrates por ahí.
- Revisa tu contrato actual: duración, fecha de fin, preaviso y cláusulas de cancelación anticipada.
- Firma con la nueva comercializadora. Ella presenta la solicitud; tú no tienes que avisar a la anterior.
- Espera el cambio. La distribuidora valida la solicitud y, cuando se hace efectivo, tu siguiente factura ya viene de la nueva compañía.
Cuánto tarda
Según la CNMC, el plazo máximo para hacer efectivo el cambio es de 21 días, y la solicitud debe validarse en un máximo de seis días hábiles desde que se recibe. El cambio es gratuito.
Quién hace el trámite
La nueva comercializadora. Tú solo le facilitas los datos y ella gestiona todo, incluido el cambio de los contratos de acceso con la distribuidora. Te pueden pedir:
- El CUPS del gas (código que empieza por ES, distinto del de la luz).
- La tarifa que tienes ahora.
- Tu DNI o NIF y un teléfono.
- La cuenta bancaria para domiciliar.
¿Me quedo sin gas?
No. La que te lleva el gas hasta casa es la distribuidora, y esa no cambia; lo que cambia es quién te factura y a qué precio. Es la misma idea que explico en cambiar de compañía de luz sin cortes.
Qué no cambia (y qué sí)
No cambia el contador, ni la instalación, ni la distribuidora, ni tu CUPS: ese código identifica el punto de suministro y se queda igual aunque cambies de compañía. Cambian la comercializadora, el precio y las condiciones del contrato.
Si hoy estás en la tarifa regulada (TUR) y quieres pasarte al mercado libre, el trámite es el mismo. Para tener derecho a la TUR hace falta un consumo anual de hasta 50.000 kWh y una presión de suministro de 4 bares o menos, algo que cumplen prácticamente todas las viviendas.
Antes de firmar, mira tres cosas
- Tu contrato actual. Revisa si tiene permanencia o penalización por salir y cuándo termina. Las condiciones de preaviso o cancelación anticipada están en tu contrato.
- Los servicios añadidos del nuevo contrato (mantenimiento de caldera, seguros): son opcionales y encarecen la factura. Pide el precio sin ellos.
- La referencia. Compara con la tarifa regulada de octubre: si la oferta no mejora el término variable ni el fijo, quizá no compense.
Un ejemplo para saber si te compensa
Con la cuenta del artículo sobre la factura de gas sabes cuántos kWh gastas al año. Multiplica la diferencia de precio del kWh por esos kWh y suma la diferencia del término fijo. Si el resultado son diez euros al año, el cambio no merece el esfuerzo; si son cincuenta o cien, sí. Pide siempre el precio por escrito y sin servicios añadidos para comparar peras con peras.
Si contratas a distancia
Si firmas por teléfono o por internet, tienes 14 días naturales para desistir.
Si algo sale mal
Guarda el contrato, los correos y las capturas. Reclama primero a la compañía por sus canales y, si no responde o no te convence, puedes acudir a la oficina de consumo de tu comunidad. En Murcia, la OMIC de tu ayuntamiento es un buen primer sitio. Los plazos exactos de respuesta no los he podido confirmar en una norma, así que pregúntalos al reclamar.
Si quieres que miremos si te conviene cambiar con tu factura de gas delante, mándamela.
Para saber más
Cuéntamelo y lo miramos juntos, sin compromiso. Aquí tienes cómo hablar conmigo.
